人民的期盼是經濟社會發展的指南針。面對社會主要矛盾的新變化，沙塘鎮下麗村人大代表聯絡站積極發揮職能優勢，通過宣傳引導、專項調研、實地視察等形式，將履職內容與創新基層社會治理有機結合，從群眾最關心最直接最現實的事情入手，推動各項社會治理創新工作措施的具體落實，用腳步和真情走出為民服務新路徑。

一、解民憂，當好遵紀守法的宣傳員

“對電話或者短信提到的欠費、中獎事項，要留個心眼，多和家人商量處理，莫因輕信而上當受騙。”

11月26日下午，沙塘鎮下麗村人大代表聯絡站駐站代表和選民群眾共同學法，現場邀請鎮派出所民警對電信詐騙的種類、慣用手段及防范常識、防騙技巧、電信詐騙常用語言和模式等進行詳細講授，并結合我鎮案件進行法制宣傳。活動開始前，人大代表們踐行“為人民服務”的宗旨，向群眾頒發防詐騙小海報、民法典小冊子等宣傳資料，為群眾送上礦泉水，協助出席活動的民警向村民做好溝通工作。

下麗村勞婆婆說：“我選出來的代表跟我一起聽講座，教會我安全使用智能手機，還留下她的電話號碼讓我有困難可以隨時聯系她，這樣的好代表我以后還選她！”

二、聽民意，當好社情民意的調查員

下麗村人大代表聯絡站積極當好解決民生問題、增進民生福祉、推進民生實事的“重要窗口”，以貼近基層為目的，以代表接待日為通道，以“收集整理——傳遞交辦——反饋”為工作方法，架起民情“直通車”，及時排查化解苗頭性、傾向性的矛盾隱患，扎實補齊治理短板。

在近期的接訪日活動中，群眾就選區內民生實事工程建設、老年人居家醫療保健等方面內容向駐站代表提出了意見建議，代表們針對群眾提出加快推進民生實事項目建設進度、增加老年人居家醫療急救教育等建議意見一一做好記錄，表示將準確、及時地傳遞群眾的意見建議，及時回應群眾期盼。

三、護民利，當好民生項目的監督員

下麗村人大代表聯絡站駐站代表在接訪結束后，與村干部、村民代表一同實地視察選區民生實事——筷子圍危橋改造項目的進展情況。“架梁前是否有進行構件強度多次檢測？舊橋是否會被拆除，繼續使用會有安全隱患嗎？是否定期對舊橋運梁進行安全檢查及維護？下一項工程什么時候開始實施？”在聽取施工人員關于建設規模、項目進度的情況介紹后，人大代表們接連發問。在得到確切回答后，代表們現場會商形成意見，并做好記錄，作為面向群眾、回應民生關切的一份答卷。

“政府民生實事項目是由全體人大代表票決選出來的，與人民群眾生活息息相關，因此既要嚴把任務時間節點，又要注重建設質量，確保群眾滿意。”駐站代表楊國安表示。