堅持黨建引領基層治理，把黨的組織優(yōu)勢、制度優(yōu)勢轉化為社會治理效能。著力打造小區(qū)黨支部，構建以小區(qū)黨支部為核心，業(yè)委會、物業(yè)公司等共同參與的基層社會治理“紅色力量”，建立小區(qū)黨支部與業(yè)委會、物業(yè)公司聯(lián)席會議機制，由小區(qū)黨支部牽頭推動小區(qū)事務議事共商，常態(tài)化召開小區(qū)議事會，聽取居民訴求，綜合協(xié)調(diào)處置小區(qū)事務，合力解決難點問題，化解物業(yè)費調(diào)整、整治亂停車、集資維修電梯、垃圾區(qū)整治等問題和矛盾糾紛，有效實現(xiàn)了小事不出“小區(qū)”、大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交、問題不激化。目前已成立小區(qū)黨支部9個，開展小區(qū)議事會30余場，協(xié)商整治問題151項，化解各類矛盾糾紛141宗。

老舊小區(qū)改造事關民生福祉，是增強居民獲得感和幸福感的重要工程。為順利推動老舊小區(qū)改造工作，三埠街道將矛盾糾紛預防化解貫穿改造工作全過程，最大限度推動矛盾糾紛就地化解。一是發(fā)揮網(wǎng)格優(yōu)勢，摸清樓棟底細。依托社區(qū)網(wǎng)格服務管理，對改造小區(qū)樓棟數(shù)、基層設施老舊破損程度、公共服務缺失情況等進行摸底排查，分類建立臺賬，為制定改造計劃和工程方案提供現(xiàn)實支撐和參考。二是集體會商研判，預防矛盾萌芽。通過居民議事會、社區(qū)居務公開欄、網(wǎng)格微信群等“線上+線下”的方式，廣泛聽取居民對老舊小區(qū)改造的訴求，推動議事決策和民生工程深度融合。如通過召開議事會，集中商討解決祥龍三區(qū)居民反映強烈的問題，統(tǒng)一了居民思想，避免個性化訴求落空而引發(fā)矛盾糾紛。三是積極回應訴求，前端化解矛盾。聚焦矛盾糾紛源頭預防、前端化解、關口把控，深入排查并廣泛收集施工過程中可能對周邊居民生活造成的不利影響及潛在矛盾糾紛，建立問題臺賬，逐一派單交由相關職能部門和社區(qū)網(wǎng)格員處置，并及時監(jiān)督和反饋處置結果，形成“發(fā)現(xiàn)問題、跟蹤落實、反饋結果、成效監(jiān)督”的工作閉環(huán)，最大限度在前端化解矛盾。

著眼長效久治，以深化“1+6+N”工作體系為契機，強化多元力量參與，探索形成長效工作機制。一方面，健全完善矛盾糾紛排查化解機制。嚴格落實網(wǎng)格化服務管理，聚焦“小矛盾、小隱患”，開展矛盾糾紛常態(tài)化排查和重要時間節(jié)點專項排查，多渠道收集、匯聚矛盾糾紛苗頭信息并及時化解調(diào)處，實現(xiàn)對各類矛盾風險的早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處置，確保不上行、不外溢。2024年以來，通過排查上報網(wǎng)格事件4436宗，調(diào)處化解矛盾糾紛事項41宗。另一方面，增強群防群治力量。積極發(fā)動“雙報到、雙服務”結對單位黨員、離退休職工黨員、志愿樓長等多元力量加入群防群治隊伍，以社區(qū)網(wǎng)格員牽頭，深入小區(qū)樓棟、商鋪等場所開展安全隱患、矛盾糾紛排查，同時，發(fā)揮居民屬地優(yōu)勢，引導和鼓勵更多居民參與到社區(qū)治理中，強化“自治”力量，提升社區(qū)治理效能。2024年以來共組織黨員、居民、志愿者等參與隱患排查20余次，落實問題整改100余處。