三埠街道立行立改 連通“最后一公里”

——為轄區老人養老金領取資格認證提供便民服務

自開展黨的群眾路線教育實踐活動以來，三埠街道辦社會事務綜合服務中心落實多項專項整治任務，提高窗口服務質量、簡化了辦事流程，并把解決群眾“最后一公里”問題作為工作重心，創新開展預約式便民服務。 

今年養老金領取資格認證辦理的時間為4月10日至6月10日，由于今年三埠街道退休人員較多，社事中心在此期間，特為退休老人提供三項便民服務：一是各人社服務站每天提前15分鐘上班方便老群眾辦事；二是如果重病殘老人無法到人社服務站辦理認證的，可以提供預約上門認證服務；三是居住外地因特殊原因未能在工作日過來辦理認證的老人，可以預約星期六、日辦理認證。到目前為止，該中心共認證及采集指紋近七千人，其中對重病殘老人提供預約上門服務38人，主動邁進服務群眾的“最后一公里”。

社事中心的預約上門服務得到了群眾的一致好評，“上門為我提供認證服務，不用我走來走去，實在太感謝你們了，希望每年都能上門為我辦證。”在原福利廠退休員工朱國禮家中，社事中心的工作人員為他辦理了退管人員領取基本養老金資格年度認證后，朱國禮豎起大拇指連聲稱贊；而因中風行動不便的溫玉珠也能體驗到了這項便民服務。