“感謝鎮(zhèn)政府的用心服務(wù)，是你們在我和家人最需要幫助的時候施以援手，解決了我們的燃眉之急！”退役軍人梁伯緊緊握住工作人員的手，表達(dá)深深的謝意。
2024年12月，梁伯突發(fā)腦血栓阻塞緊急入院，2025年1月因病情反復(fù)二度入院，至今已累計花費超4萬元——這筆醫(yī)療費不僅耗盡梁伯家家庭積蓄，更雪上加霜的是，梁伯哪怕經(jīng)治療后仍需長期臥床，進(jìn)食、洗漱等全靠家人照料。這位曾保家衛(wèi)國、撐起家庭的“主心骨”，如今只能臥病待護(hù)，生活不能自理，后續(xù)的醫(yī)療費支出更是難以估量，陷入“治病難、生活難、后續(xù)保障難” 的三重困境。
龍勝鎮(zhèn)工作人員在走訪中了解到梁伯家庭的困境后，第一時間啟動幫扶機(jī)制：安排工作人員上門對接，連夜梳理病情診斷書等申報材料；積極向上級部門溝通，說明該家庭的特殊困難情況，申請加急審批；密切跟蹤全流程進(jìn)度，用“一站式”服務(wù)幫助困境家庭減少奔波。目前，廣東省退役軍人應(yīng)急救助資金已成功到賬。
下一步，龍勝鎮(zhèn)將持續(xù)用足用好幫扶政策，以更貼心的服務(wù)、更迅速的行動、更有力的保障，切實將退役軍人的“困難清單”轉(zhuǎn)化為“服務(wù)清單”，持續(xù)提升他們的安全感、獲得感、榮譽(yù)感。
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