2022年12月，市行政服務中心“社稅聯辦”便民服務創(chuàng)新舉措入選為第三屆（2022）全國政務服務軟實力集成服務強化線上線下融合2022金典案例。

為進一步深化“放管服”改革，持續(xù)提升公共政務服務能力，市行政服務中心聯合市稅務局、市社保局三方優(yōu)化社稅融合業(yè)務服務，在原有“社稅同窗”的基礎上，將導辦服務、一窗受理、快速通道全流程再造，實現“社稅聯辦”再升級，為群眾提供社稅聯辦“套餐式”服務，再度創(chuàng)新“一窗通辦”便民提效服務模式，極大地方便了群眾辦事，進一步提升我市政務服務便民化水平，推進政務服務高質量發(fā)展，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，實現讓群眾“只進一扇門”，現場辦理“最多跑一次”，促進政務服務線上線下集成融合，切實增強企業(yè)和群眾的獲得感、幸福感！

“社稅聯辦”以零成本投入，進一步整合優(yōu)化人力資源，提效增質，實現了小改革，大成效，“只進一扇門”，一窗受理，為辦事群眾特別社保業(yè)務的特殊群體提供了便捷服務。

2022年，“社稅聯辦”窗口共辦理業(yè)務21500宗，由原來群眾跑2次現僅需1號1次辦理，審批事項由多天審批壓減至24小時內審批，非審批事項由原時長45分鐘壓縮至25分鐘，共壓縮44.44%，減少群眾多跑腿，極大地方便了群眾辦事，進一步提升我市政務服務便民化水平，推進政務服務高質量發(fā)展，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，得到社會的普遍認可和上級領導的充分肯定，獲得企業(yè)贈送錦旗13面，群眾感謝信77封，12345政務服務便民熱線收到致電留言表揚30宗。
      下一步，市行政服務中心將繼續(xù)秉承“務實高效、為民服務”的宗旨，充分發(fā)揮標桿服務大廳優(yōu)勢，以打造一流服務窗口為目標，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，堅持“小切口大變化”解決好企業(yè)和群眾身邊急難愁盼問題，讓智慧政務賦能僑鄉(xiāng)。