9月16日上午，開平市人民政府行政服務(wù)中心聯(lián)合市不動(dòng)產(chǎn)登記中心組成政務(wù)服務(wù)志愿服務(wù)隊(duì)，跨越百余公里前往位于廣州市的中國(guó)人民解放軍南部戰(zhàn)區(qū)總醫(yī)院，為臥床一年的香港同胞關(guān)女士提供不動(dòng)產(chǎn)登記上門服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)踐行“五心”政務(wù)先鋒品牌理念。此前，關(guān)女士一直希望將開平市的不動(dòng)產(chǎn)過戶給兒子，卻因行動(dòng)不便無法前往服務(wù)大廳辦理手續(xù)。中心得知情況后，立即啟動(dòng)黨員先鋒服務(wù)機(jī)制，將初心為民的品牌內(nèi)核融入服務(wù)行動(dòng)。

在前期籌備階段，黨員干部充分發(fā)揮紅心向黨政治引領(lǐng)作用，主動(dòng)帶頭對(duì)接稅務(wù)部門，以匠心提質(zhì)的專業(yè)態(tài)度，詳細(xì)梳理香港居民不動(dòng)產(chǎn)交易的專屬稅務(wù)政策，并結(jié)合實(shí)際情況協(xié)助填寫稅務(wù)申報(bào)表格、整理全套申報(bào)資料，確保上門服務(wù)當(dāng)天可直接交由群眾簽名確認(rèn)，最大程度簡(jiǎn)化現(xiàn)場(chǎng)流程。全程嚴(yán)格遵循政務(wù)服務(wù)規(guī)范，堅(jiān)守廉心守正的底線，確保每一項(xiàng)流程公開透明、合規(guī)合法，讓群眾放心。

服務(wù)當(dāng)天，服務(wù)隊(duì)攜帶遠(yuǎn)程辦公設(shè)備在病床前有條不紊地開展工作。工作人員手把手指導(dǎo)關(guān)女士簽署文件、進(jìn)行網(wǎng)簽操作，高效辦好了不動(dòng)產(chǎn)過戶手續(xù)，讓她切實(shí)感受到政務(wù)服務(wù)的便捷與溫暖。

此次跨城上門服務(wù)，是開平市人民政府行政服務(wù)中心黨支部深化“黨建+政務(wù)服務(wù)”模式的生動(dòng)實(shí)踐。下一步，中心將持續(xù)以黨員干部為先鋒，以“五心”政務(wù)先鋒品牌為指引，聚焦群眾急難愁盼，不斷延伸服務(wù)觸角、優(yōu)化服務(wù)流程，既保持政務(wù)服務(wù)高效的速度，更傳遞民生關(guān)懷的溫度，讓紅心向黨、初心為民、匠心提質(zhì)、廉心守正、暖心服務(wù)的理念貫穿政務(wù)服務(wù)全過程，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心的服務(wù)。