全市各殯葬服務經營者及相關單位：

清明節將至，為規范殯葬服務行業價格行為，維護殯葬服務市場價格秩序穩定，確保廣大市民清明祭掃活動有序進行，現對全市各殯葬服務行業經營者及相關單位提醒告誡如下：

一、嚴格依法依規經營。嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國反壟斷法》《中華人民共和國反不正當競爭法》《殯葬管理條例》等法律法規，以及《廣東省發展改革委 廣東省民政廳關于進一步加強殯葬服務價格管理及有關問題的通知》等有關規定，規范殯葬服務收費行為，按照誠實、信用原則合理制定殯葬用品價格，依法依規從事殯葬服務經營活動。

二、執行收費公示和明碼標價規定。經營者應在服務場所顯著位置公示殯葬服務項目、服務內容、收費標準、收費依據、減免政策、監督舉報電話等內容并接受社會監督；銷售殯葬用品的，商品標價簽應當標明品名、計價單位、零售價格等內容。殯葬基本服務和延伸服務內容及收費要予以明顯區分。商品或者服務的價格發生變動時，經營者應當及時調整相應標價。

三、嚴格執行價格政策規定。對實行政府指導價、政府定價的殯葬服務，應嚴格執行規定的收費標準，不得有超標準收費、自立項目收費、分解項目收費、重復收費、擴大范圍收費、強制捆綁服務并收費等違法違規行為。對實行市場調節價的各類收費項目，應合理制定市場調節價范圍的殯葬用品和殯葬服務價格，不得實施價格欺詐、串通漲價、哄抬價格等價格違法行為，不得以任何形式捆綁、分拆、搭售、強制銷售商品或提供服務，不得將實行市場調節價的商品和服務價格謊稱為政府指導價或政府定價，不得附加其他不合理的交易條件變相提高殯葬用品和服務價格。

四、積極加強行業自律。全市各殯葬服務經營者及相關單位應開展自查自糾，發現問題及時整改，建立內部管理制度，自覺規范經營行為，切實維護殯葬服務價格秩序。各殯葬相關行業協會要強化從業人員的教育、培訓工作，督促會員單位切實落實殯葬行業有關法律法規、價格政策，做好殯葬服務行業價格自律有關工作。

市場監管部門將持續加強殯葬服務價格行為的監督檢查，密切關注殯葬服務收費投訴舉報及相關輿情，依法嚴肅查處價格違法行為，對性質惡劣、情節嚴重、社會影響較大的違法案件予以公開曝光。廣大市民如發現殯葬服務價格收費等違法行為線索，請及時撥打12345、12315等熱線進行投訴舉報。