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為守護(hù)好群眾的“錢袋子”和“菜籃子”,營(yíng)造誠(chéng)信和諧的節(jié)日消費(fèi)環(huán)境,開平市市場(chǎng)監(jiān)管局集中力量,開展春節(jié)重要民生商品服務(wù)穩(wěn)價(jià)保質(zhì)專項(xiàng)檢查行動(dòng),用實(shí)際行動(dòng)為新春佳節(jié)保駕護(hù)航。
一、聚焦重點(diǎn)場(chǎng)景,精準(zhǔn)排查無(wú)死角。該局提前研判今年消費(fèi)市場(chǎng)形勢(shì),結(jié)合往年監(jiān)管情況“量身定制”檢查方案,聚焦大型商超、農(nóng)村集市、迎春花市、餐飲飯店、酒店民宿、旅游景區(qū)、春運(yùn)交通等群眾高頻消費(fèi)場(chǎng)景,緊盯糧油肉蛋、時(shí)令果蔬、應(yīng)節(jié)年貨、年夜飯?zhí)撞偷裙?jié)日剛需品類以及旅游與交通延伸服務(wù),全方位檢查市場(chǎng)價(jià)格情況,重點(diǎn)檢查經(jīng)營(yíng)者是否明碼標(biāo)價(jià)、是否存在價(jià)格欺詐、是否履行價(jià)格承諾等。
二、堅(jiān)守陣地不放松,嚴(yán)格執(zhí)法檢查。節(jié)前,組織執(zhí)法力量全市范圍內(nèi)開展了專項(xiàng)檢查,并聯(lián)合鎮(zhèn)街綜合執(zhí)法重點(diǎn)對(duì)赤坎、塘口各景區(qū)周邊餐飲和酒店民宿持續(xù)開展巡查檢查,累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員116人次,檢查相關(guān)行業(yè)經(jīng)營(yíng)主體120余家,發(fā)放提醒告誡函150余份,現(xiàn)場(chǎng)糾正明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范等問題6個(gè)。春節(jié)期間,執(zhí)法人員時(shí)刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情動(dòng)態(tài),對(duì)網(wǎng)友反映涉嫌存在價(jià)格違法的店鋪,立即核查處置。期間,依法下達(dá)責(zé)令改正通知書2份,明確整改時(shí)限和要求,跟蹤督促整改到位。
三、強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),凝聚共治向心力。“事前提醒”與“事中檢查”同步推進(jìn),通過行業(yè)協(xié)會(huì)倡導(dǎo)、公共平臺(tái)發(fā)布提醒告誡書、微信工作群推送溫馨提醒等多種方式,用通俗易懂的語(yǔ)言重點(diǎn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)者解讀《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定,引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者自覺履行主體責(zé)任,主動(dòng)做好價(jià)格自律。尤其是往年關(guān)注度較高的春節(jié)期間餐館銷售“大吉大利”瓜子果盤問題,該局提前對(duì)大中型餐飲行業(yè)經(jīng)營(yíng)者開展約談,明確要求商家必須明碼標(biāo)價(jià)并充分尊重消費(fèi)者的選擇權(quán),共建和諧、興旺的新春消費(fèi)市場(chǎng)。
四、應(yīng)急備勤,快速響應(yīng)處置。成立應(yīng)急備勤小組,做到靈活機(jī)動(dòng)、快速響應(yīng)春節(jié)期間各種突發(fā)情況,保證執(zhí)法人員能夠第一時(shí)間核查處置。同時(shí),暢通12315、12345投訴舉報(bào)渠道,做到快接快辦,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。總體來(lái)看,春節(jié)期間市場(chǎng)價(jià)格秩序平穩(wěn),未發(fā)生重大群體性糾紛。