答：互聯網道路運輸便民政務服務系統因少部分數據對接不穩定、或系統短暫發生技術故障，存在車輛信息有誤、無法辦理等問題，如遇上以上問題，市民可通過線下辦理渠道辦理。各縣（市、區）交通運輸局咨詢電話和辦理地點如下：

蓬江區。咨詢電話：3167660、3167661。地址：江門市蓬江區篁莊大道10號火炬創業園2號樓411-2室。

江海區。咨詢電話：3910551。地址：江門市江海區富民路15號101室。

新會區。咨詢電話：6396302。地址：新會區三和大道南13號交通大廈。

開平市。咨詢電話：2208271。地址：開平市長沙東興大道愛民路2號行政服務中心綜合服務窗口。

臺山市。咨詢電話：5579719、5520399。地址：臺山市臺城德政路58路新行政中心3-4號窗口。

鶴山市。咨詢電話：8202015。地址：鶴山市沙坪街道人民路35號(舊公安局）交通運輸局窗口。

恩平市。咨詢電話：7816150。地址：恩平市廣青街市行政服務中心二樓29號窗口。