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近日
《長安》雜志官方微信公眾號發布
《“以茶為媒”化解鄉村矛盾糾紛》
點贊我市大沙鎮鄉村矛盾糾紛化解新模式
（點擊圖片，跳轉原文）
開平市大沙鎮位于天露山麓，好山好水出好茶，擁有“廣東十大茶鄉”金字招牌。近年來，大沙鎮堅持和發展新時代“楓橋經驗”，不斷探索基層治理協商議事新載體、新形式，在創建大塘面片區美麗宜居鄉村示范點品牌的同時，致力立足本地特色，創新思路、整合資源，精心打造“黨群茶話調解室”，“以茶為媒”搭建與群眾溝通渠道，聽民情、聚民意、解民困，尋找解決群眾訴求“最大公約數”，著力化解各類矛盾糾紛，多元共治推進“1+6+N”基層社會治理工作體系建設。
向茶農宣傳相關法律知識
黨建引領
搭建地方特色的調解平臺
堅持黨建引領基層治理，充分融合大沙茶鄉文化，以大塘面村為試點，以“茶文化”為主題元素打造“黨群茶話調解室”，推動其成為收集民意、調解矛盾、宣傳政策、服務群眾的主陣地。一杯清茶拉近黨群干群距離，在“黨群茶話調解室”喝的是茶，談的是建議與需求，暖的是群眾的心。同時結合網格化服務管理和社區警務工作，建立網格黨組織，發揮黨員在鄉村治理中的先鋒模范作用，推動黨員干部進“網”入“格”，推行“網格+警務”，充分整合資源力量，切實把矛盾糾紛化解在萌芽狀態，為基層社會穩定保駕護航。
開展法治宣傳活動
“以茶為媒”
提升解紛工作“溫度”
“茶會天下友，保一方平安”。近年來，大沙鎮在工作實踐中探索出有本地特色且行之有效的排憂解紛新路子。一是矛盾糾紛線索收集有方法。充分利用村文化禮堂群眾聚集的有利位置，將“黨群茶話調解室”設在村文化禮堂，打造家門口的“便民服務站”。村民們有事無事都喜歡來坐一坐，外地游客遇到問題上門尋求解決，以喝茶的方式拉家常，收集群眾的意見和建議，助力村干部及時了解民情民意。發現矛盾糾紛苗頭立即介入、積極解決。無法解決的矛盾糾紛則及時上報，避免問題滯留、升級，實現矛盾糾紛早期發現和提前預防。二是矛盾糾紛化解有“溫度”。一杯熱茶送溫情，走進“黨群茶話調解室”，讓群眾先喝茶，再講事，既舒緩群眾情緒，又拉近距離。在喝茶期間，調解人員深入了解矛盾糾紛的癥結所在，引導糾紛對象理性表達，按照應調盡調的工作思路，用群眾樂于傾聽的話語和易于接受的方式，選準糾紛對象的利益平衡點，找準法理與情理結合點，及時、妥善化解各種矛盾糾紛。2023年初，大塘面村旅游網紅點發生了一起游客車輛亂停引發的矛盾糾紛，雙方發生口角并互相推撞，大塘面村網格員和警務人員迅速趕到現場了解情況，把沖突雙方引領至“黨群茶話調解室”，借“溫茶細語”動之以情、曉之以理，安撫雙方情緒，最后成功解決矛盾糾紛，使雙方友好和解，獲得了游客的高度贊揚。
走訪茶廠開展矛盾糾紛排查
多元共建
構筑基層治理新格局
依托“黨群茶話調解室”，發揮新鄉賢有影響力、有感召力的效應，選取能夠發揮示范帶頭作用的黨員干部、人民調解員、村（社區）法律顧問、熱心公益村民等群體打造一支“接地氣”的調解隊伍，推動矛盾糾紛多元調處化解，引導群眾依法表達訴求、解決糾紛，“一站式”為群眾解決“急難愁盼”問題。2022年4月，在大塘面片區村道拓寬施工過程中，鄰近縣的龍灣村村民以該處山地屬于龍灣村為由到現場阻撓施工，大沙鎮專項工作小組迅速行動，組織村民代表在“黨群茶話調解室”進行協商，最終在喝茶的過程中達成共識，不但化解了雙方矛盾糾紛，還促成了“雙贏”的局面。如今村道南側車道成功改造拓寬，配套了綠化工程，面貌煥然一新，大大方便了兩地村民的交通出行。用好“駐村法官”“一村一法律顧問”等資源，通過舉辦普法微課堂、普法宣講等形式普及法律法規知識，提高群眾法治意識，營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好氛圍。
在“黨群茶話調解室”召開工作會議
