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為切實(shí)增強(qiáng)群眾消費(fèi)安全感和獲得感,以法治力量護(hù)航高品質(zhì)生活和高質(zhì)量發(fā)展,3月13日上午,2026年開平市“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日法治宣傳教育活動在東匯城拉開帷幕,開平市政協(xié)副主席梁榮華出席活動,市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會成員單位分管領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干參加活動。


部門“集市”普法,便民服務(wù)“零距離”。活動現(xiàn)場,市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會成員單位聯(lián)合開設(shè)“普法咨詢集市”。各單位普法志愿者化身“攤主”,通過發(fā)放宣傳折頁、展示真假商品對比、現(xiàn)場答疑解惑等方式,向過往群眾普及食品藥品安全、價格欺詐、網(wǎng)購虛假宣傳等與日常消費(fèi)息息相關(guān)的法律知識。“買到過期食品該如何索賠?”“預(yù)付式消費(fèi)遇上商家跑路怎么辦?”面對群眾提出的各類消費(fèi)維權(quán)難題,普法志愿者耐心傾聽、精準(zhǔn)把脈,用專業(yè)的解答和貼心的服務(wù)將“法治錦囊”送到群眾身邊,切實(shí)增強(qiáng)廣大市民的消費(fèi)信心。

法官現(xiàn)場說法,筑牢維權(quán)“防護(hù)墻”。活動特邀開平市人民法院法官司徒藝貞開設(shè)“消費(fèi)維權(quán)法治講堂”。司徒法官立足審判實(shí)踐,圍繞民法典、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等法律法規(guī),從消費(fèi)者的基本權(quán)利、經(jīng)營者的法定義務(wù)到消費(fèi)糾紛發(fā)生后的維權(quán)途徑,逐一進(jìn)行深入解讀。她通過剖析預(yù)付卡退費(fèi)難、網(wǎng)絡(luò)購物陷阱等典型案例,以通俗易懂的語言揭示消費(fèi)風(fēng)險,提醒廣大消費(fèi)者警惕“低價誘惑”、注意留存交易憑證,在權(quán)益受損時要敢于維權(quán)、依法維權(quán)。一堂生動的法治課讓法律條文走出紙面,融入群眾生活,課后的互動問答環(huán)節(jié)更是將“法治干貨”化作看得見的實(shí)用錦囊,讓現(xiàn)場群眾在一問一答中將“法治妙方”“打包”回家。

此次“3·15”法治宣傳教育活動,將專業(yè)的法律條文轉(zhuǎn)化為群眾聽得懂、學(xué)得會、用得上的生活常識,進(jìn)一步提升了消費(fèi)者依法維權(quán)的能力,也強(qiáng)化了經(jīng)營者誠信守法的意識。下一步,開平市將持續(xù)聚焦民生關(guān)切,加大消費(fèi)領(lǐng)域普法宣傳力度,暢通維權(quán)渠道,用法治溫度筑牢民生防線,讓群眾消費(fèi)更安心、更放心、更舒心。