為進一步提高辦事效能，市社保局對職工養(yǎng)老保險待遇核發(fā)業(yè)務進行了經(jīng)辦流程再造，規(guī)范基本養(yǎng)老保險待遇經(jīng)辦業(yè)務操作程序，為群眾提供高效、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務,滿足日益增長的公共服務需求，讓群眾少跑路、好辦事。

一是最大限度壓縮辦結時限。涉及職工養(yǎng)老的21個經(jīng)辦事項，全部優(yōu)化為即時辦結（或辦理），群眾立等即取辦事結果。以職工養(yǎng)老的核心業(yè)務新辦退休為例，新辦退休人員由原來當月申辦，到次月10號后再次前來領取養(yǎng)老金核定結果，現(xiàn)優(yōu)化為申辦資料齊全即時核定計發(fā)養(yǎng)老金，即提交有效材料后只需等候數(shù)分鐘后即可即時領取到養(yǎng)老金計發(fā)核定結果，高效快捷。

二是精簡申報材料。根據(jù)群眾普遍反映：“辦事難”的主要癥結之一，是政府職能部門審批服務所需要的申報材料繁多。針對這問題，市社保局依法科學合理減少申請材料，辦理程序極大簡化。尤其是新辦正常退休只須提交本人身份證、社保卡及其復印件和照片即可受理。又如申辦退休死亡待遇，申請家屬由原來統(tǒng)一提供關系公證書，現(xiàn)簡化為可提供同一戶口簿登記的復印件或由公安部門、街道、原國有企業(yè)單位出具的關系證明等資料。

三是時間“一延一縮”利民便民。受理服務時間延長，由原來每月26日前為受理業(yè)務時間，延長至除了每月最后一個工作日為月結統(tǒng)計時間外，其它工作日都對外受理業(yè)務。養(yǎng)老一次性待遇支付周期縮短，對退休死亡待遇、退養(yǎng)老個人賬戶等一次性待遇業(yè)務縮短支付結算周期，由原來的每月結算支付一次改為半個月結算支付一次。

目前，新的企業(yè)職工養(yǎng)老保險業(yè)務經(jīng)辦規(guī)程已實施應用近半個月，優(yōu)質(zhì)高效的服務得到了群眾的一致好評，同時也為我市社保經(jīng)辦業(yè)務事項于今年全部進駐市“邑門式”服務中心及各鎮(zhèn)（街）公共服務平臺打下了良好的基礎。