近日，市民林小姐在家中接到自稱是XX市社保局工作人員的電話，對方稱林小姐的社保卡存在騙保嫌疑，并要求林小姐到一個四周無人的地方與對方進行視頻通話，通過視頻，林小姐對偽裝的“民警”身份深信不疑。視頻中的“民警”要求林小姐將個人電話設(shè)置成呼叫轉(zhuǎn)移，阻斷與外界的聯(lián)系，指出林小姐若不依照指示操作就要負法律責任，個人名下所有銀行賬戶會被凍結(jié)，或?qū)⒚媾R巨額經(jīng)濟損失，進而誘導(dǎo)林小姐將所有存款轉(zhuǎn)到一個指定的“安全”賬戶，一步步實施詐騙。所幸，林小姐安裝了“國家反詐中心”APP，轉(zhuǎn)賬操作及時得到阻斷。

江門市社會保障卡管理中心提醒廣大市民，社保卡個人賬戶余額變動可通過在各社保卡合作銀行網(wǎng)點和人社服務(wù)機構(gòu)的社保卡自助服務(wù)機查詢，或通過關(guān)注“五邑人社”微信小程序查詢。若社保卡狀態(tài)異常或是因其他特殊情況需要持卡人處理的，人社或社保部門會要求市民持本人有效證件到社保局經(jīng)辦窗口或社保卡合作銀行網(wǎng)點處理，不會要求市民通過網(wǎng)絡(luò)、視頻通話、提供短信驗證碼等方式提供個人私密性的信息。如有工作事項需要通過電話告知，也只會通過江門本地的辦公座機聯(lián)系，不會通過個人手機，更不會使用境外號碼聯(lián)系市民。

1.社保部門發(fā)送辦卡或業(yè)務(wù)短信不會附加網(wǎng)址鏈接，也無需輸入姓名、身份證號碼、金融賬號等個人隱私信息；

2.不要隨便點擊不明鏈接或撥打不明電話，不要隨意透露自己的個人賬戶信息及身份信息，更不能按其提示進行轉(zhuǎn)賬匯款等操作；

3.凡以社保名義的來信或來電涉及轉(zhuǎn)賬匯款的，應(yīng)致電社保部門或到社保經(jīng)辦機構(gòu)現(xiàn)場核實，謹防上當受騙。

4.如對您的社保卡情況有任何疑惑，可直接撥打江門市社保卡服務(wù)熱線0750-3873716或3873767進行咨詢。