自“我為群眾辦實事”實踐活動開展以來，我局牢固樹立以人民為中心的服務理念，大力推進企業(yè)養(yǎng)老、失業(yè)待遇申領等社保業(yè)務暢通辦以及不見面服務，努力實現(xiàn)群眾“就近辦、便捷辦、舒心辦”。

今年，“實現(xiàn)失業(yè)保險待遇申領全市通辦”列入我市首批“我為群眾辦實事”項目。高頻業(yè)務先試先行由點到面逐步推動，5月，全市失業(yè)保險待遇申領業(yè)務均已實現(xiàn)通辦，參保人就近到我市任一社保經(jīng)辦網(wǎng)點或授權的公共就業(yè)服務機構便可辦理，打破過去屬地辦理的限制。截至10月底，失業(yè)保險待遇申領業(yè)務全市通辦已惠及2.4萬失業(yè)人員。

2021年7月1日起，按照省局的工作部署，積極推動申辦退休、離退休待遇停續(xù)發(fā)等第一批共五項企業(yè)養(yǎng)老保險業(yè)務省內(nèi)“窗口通辦”，我省參保人員（深圳除外）可在省內(nèi)任一社保經(jīng)辦網(wǎng)點申辦這五項企業(yè)養(yǎng)老保險業(yè)務，實現(xiàn)高頻事項線上線下深度融合，進一步方便參保人。

“現(xiàn)在用手機就可以申領失業(yè)金了，好方便呀！”蓬江區(qū)的李叔在新會上班，今年9月工廠關閉了，他原本打算到新會社保局辦理申領失業(yè)金的，聽說現(xiàn)在失業(yè)保險業(yè)務全市通辦，可以就近辦，甚至很多高頻社保業(yè)務還可足不出門線上辦，現(xiàn)在他已收到通過“粵省事”小程序申請的失業(yè)保險金了。

近兩年，我市深入推進社保 “不見面”服務，大力推進業(yè)務足不出戶線上自助申領。目前，申辦退休、養(yǎng)老金資格認證（即退休年審）以及失業(yè)保險金等18項高頻業(yè)務均可線上辦理；其中資格認證、失業(yè)保險金、補助金申領還可通過手機在“粵省事”小程序、“廣東人社”APP等輕松操作，實現(xiàn)業(yè)務“免跑即辦”。

途徑一： 微信小程序“粵省事”，登錄后，選擇城市為“江門”，下滑→社保→失業(yè)→失業(yè)金待遇申領，圖例如下：

途徑二：廣東省人力資源和社會保障廳網(wǎng)中的“廣東社保服務”專欄(http://hrss.gd.gov.cn/gdsbfw/)，第一步：“廣東社保服務”專欄→社會保險網(wǎng)上個人服務

第二步：進入登錄界面，根據(jù)“個人注冊登錄指引”進行個人注冊、登錄。（建議通過“粵省事認證”手機掃描二維碼人臉識別進行個人實名注冊認證登陸。）

第三步：失業(yè)待遇→失業(yè)補助金申領→失業(yè)補助金申領,按提示操作即可。