【案情簡介】

　　近日，63歲的鋸木工人李某（化名）在子女的陪同下，心情焦急地來到開平市司法局蒼城司法所尋求幫助，希望司法所協助追索被拖欠的勞動報酬及借款。據了解，李某受雇于趙某（化名），在蒼城鎮某木廠從事鋸木工作。2023年，趙某因經營周轉困難，拖欠李某勞動報酬12000元；此外，趙某曾向李某借款22500元亦未償還，兩筆款項合計34500元。李某多次上門催討，趙某均以資金困難為由拖延支付。年事已高的李某維權能力有限，無奈之下，只得在從老家趕來的子女陪同下，向蒼城司法所申請調解，希望通過法律途徑拿回自己的勞動報酬與出借款項。

　　【調解過程】

　　快速響應明爭議。蒼城司法所接到李某求助后，第一時間啟動快速響應機制。調解員迅速聯系對方當事人趙某，細致核實案件事實：趙某對拖欠李某勞動報酬12000元及借款22500元的事實與金額均予以承認，并解釋稱因市場不景氣，導致承包項目減少，上游款項回收緩慢，確實面臨資金壓力，并非故意拖欠。

　　庭所聯動搭平臺。在確認雙方均有調解意愿后，蒼城司法所立即與蒼城人民法庭對接溝通，啟動“庭所聯動”解紛機制，共同組建聯調專班。隨后，組織法官、司法所調解員及雙方當事人進行面對面調解。調解員了解到，爭議雙方本來已有多年交情，發生此次糾紛實屬偶然。此外，趙某目前仍在繼續經營，隨著業務正常開展，后續資金有望逐步回籠，具備一定的履約基礎。

　　釋法明理緩情緒。調解現場，法庭與司法所工作人員分工協作、精準發力。一方面，法官結合《中華人民共和國民法典》的誠實信用原則、《保障農民工工資支付條例》關于報酬支付、勞務關系認定的規定，向趙某闡明支付勞動報酬是其法定義務，拖欠農民工工資既違背法律規定，也損害勞動者合法權益；同時向李某詳細解讀調解協議的法律效力、司法確認的核心作用及多元維權途徑，消除其后顧之憂。另一方面，司法所調解員也以雙方多年交情為切入點，耐心勸導李某體諒趙某的實際困境及生計壓力，同時引導趙某換位思考，理解李某年事已高、急需款項維持生活的迫切心情。

　　定制方案促合意。結合雙方實際情況，調解員通過柔性調解方式擬定方案，建議趙某按月定額支付拖欠李某的勞動報酬和借款，既保障李某的權益逐步實現，也為趙某緩解即時資金壓力。經過聯合調解專班的耐心釋法明理、情感疏導與利益平衡，雙方當事人逐步放下對立情緒，對分期方案達成共識。為筑牢權益保障“安全閥”，調解員趁熱打鐵，詳細告知雙方司法確認的法律意義，引導并協助雙方當事人共同完成司法確認程序，賦予調解協議強制執行力。

　　【調解結果】

　　最終，雙方達成和解協議，約定自2026年1月起，趙某每月向李某償還2000元，直至勞動報酬和借款全部清償完畢。隨后，在調解員與法官共同見證下，雙方依法完成了調解協議的司法確認程序。至此，這起涉老年人權益的欠薪糾紛得以圓滿化解。

　　【案例點評】

　　本案是開平市司法局蒼城司法所秉持“靠前服務、多元化解、依法保障”工作理念，依托“庭所聯動”機制優勢、切實維護老年人、農民工等弱勢群體合法權益的典型實踐，充分彰顯了基層司法行政工作為民服務的溫度與專業履職的力度。

　　在處置這起涉老、涉農民工欠薪糾紛過程中，蒼城司法所始終將弱勢群體權益保障置于首位，通過快速響應、主動介入，筑牢維權“第一道防線”，以高效服務與專業調解直面群眾急難愁盼。調解過程中堅持法理兼顧、情理相融，既以法律條款明晰權責、講明違法后果，又通過共情溝通化解雙方對立情緒，定制分期還款方案兼顧各方實際困境，實現法、理、情的深度融合。同時借助庭所聯動、訴調對接優勢，采用“人民調解+司法確認”模式強化調解協議法律效力，打消弱勢群體維權顧慮，從根本上避免糾紛反復、拖而不決，推動矛盾實質性化解、案結事了。調解員還將精準普法融入糾紛處置全流程，結合《中華人民共和國民法典》《保障農民工工資支付條例》開展以案釋法，在解決具體糾紛的同時，向雙方當事人傳遞誠信履約、依法維權的法治理念，實現“辦理一案、教育一片、治理一方”的良好社會效果，讓法治精神在基層治理中扎根生長。