為推動消費擴容提質，提升社會各界對消費者權益保護的重視度，更好地保護消費者權益，3月15日下午，由市市場監管局、市消委會牽頭在大潤發廣場舉辦“激發消費活力 放心消費在開平”為主題的“3·15”國際消費者權益日誠信宣傳教育活動。市政府副市長李青汶出席活動并致辭。
2024年3月15日是第42個“3·15”國際消費者權益日，主題是“激發消費活力”。李青汶副市長在致辭中指出，各級各有關部門要緊扣消費維權年主題，進一步優化消費環境和加大消費調解力度，嚴格消費市場監管執法，讓消費者敢消費、愿消費、樂享高品質消費。要強化宣教引導，持續發揮信用約束、行業自律、社會監督作用，督促市場主體誠信守法經營，全力構建消費維權社會共治的新格局。
活動現場，市市場監管局、市消委會等13個部門在現場開設咨詢臺、設置消費維權主題宣傳展板，接受群眾投訴舉報，現場解答有關消費維權問題，并通過展示假冒偽劣商品和講解消費維權典型案例，引導廣大消費者科學、健康、文明消費，共發放消費者權益保護、食品藥品安全、知識產權保護、網絡消費警示、質量安全等宣傳資料近5000份，接受咨詢約120人次，取得了良好的效果。我市6家名優企業參加了展示展銷，中國人民銀行開平支行圍繞防范非法集資、投資類理財等消費者關注的內容，普及金融知識，提升消費者的金融風險防范意識。現場還開展食用農產品“你送我檢”活動，免費為群眾提供食品安全檢測服務，不斷提升人民群眾對食品安全的參與度、滿意度。
為進一步推進落實2024年省民生實事“提升消費者權益保護效能”，引導更多商家作出放心消費承諾，增強經營者誠信守法經營，活動現場還為大潤發等7家放心消費“雙承諾”（即放心消費承諾、線下無理由退貨承諾）單位代表進行授牌。單位代表做出誠信經營承諾，并接受了電視臺采訪。
近年來，開平市市場監管局堅持以高站位推動消費者權益保護工作，以解決消費者急難愁盼問題為目標，加快構建良好的消費環境，2023年共處理各類投訴舉報咨詢5123宗，為消費者挽回經濟損失129萬余元，為營造誠信和諧、安全放心的消費環境提供了有力保障。
