歲暮天寒，春節(jié)將至，困難群眾的衣食冷暖是各級(jí)民政干部的深切牽掛。廣東各級(jí)民政部門認(rèn)真落實(shí)《中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于做好2025年元旦春節(jié)期間有關(guān)工作的通知》精神，緊扣落實(shí)省委、省政府工作部署，扎實(shí)組織開展“兩節(jié)”期間困難群眾救助幫扶和走訪慰問等工作，落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)社會(huì)救助政策，用心用情關(guān)愛城鄉(xiāng)低保對(duì)象、特困人員、生活無(wú)著流浪乞討人員、特殊困難老年人、困境兒童、殘疾人等困難群眾，全力保障民政服務(wù)對(duì)象溫暖過冬、祥和過節(jié)。

■落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)社會(huì)救助政策

主動(dòng)救助更用心

　　廣東省民政廳高度重視、提前部署，及時(shí)下發(fā)《關(guān)于做好2025年元旦春節(jié)期間困難群眾兜底保障工作的通知》，要求各地民政部門全面加強(qiáng)低收入人口認(rèn)定和動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，規(guī)范落實(shí)社會(huì)救助兜底保障政策，切實(shí)做好困難群眾走訪關(guān)愛工作，保障好元旦春節(jié)期間困難群眾基本生活。2025年1月中旬至春節(jié)前夕，省民政廳領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì)赴佛山、惠州、東莞、中山、清遠(yuǎn)等地市開展實(shí)地調(diào)研，督促指導(dǎo)各地切實(shí)做好民政服務(wù)機(jī)構(gòu)安全管理等工作，并走訪慰問民政服務(wù)對(duì)象，把黨和政府的關(guān)懷溫暖送到困難群眾心坎上。

　　省民政廳聯(lián)合省財(cái)政廳提前下達(dá)2025年中央和省級(jí)困難群眾（含低保對(duì)象、特困人員、孤兒、事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童）救助補(bǔ)助資金，并督促各地春節(jié)前將當(dāng)月應(yīng)發(fā)的各類補(bǔ)助資金足額發(fā)放到位；同時(shí)要求各地根據(jù)春節(jié)期間物價(jià)變化情況，及時(shí)按規(guī)定啟動(dòng)社會(huì)救助和保障標(biāo)準(zhǔn)與物價(jià)上漲掛鉤聯(lián)動(dòng)機(jī)制，發(fā)放價(jià)格臨時(shí)補(bǔ)貼，確保困難群眾基本生活不因物價(jià)上漲而降低。

　　各地民政部門積極開展困難群眾排查救助工作，加強(qiáng)與相關(guān)部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)化低收入人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和常態(tài)化救助幫扶，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)需救助的困難群眾并及時(shí)將符合條件的困難群眾納入救助范圍，按規(guī)定足額發(fā)放各類救助金。截至目前，將近490萬(wàn)人納入低收入人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)范圍，及時(shí)有效開展常態(tài)化救助幫扶，有力保障全省低保、特困人員、低保邊緣家庭和支出型困難（剛性支出困難）家庭成員等近160萬(wàn)名低收入人口的基本生活。

　　此外，各地加大臨時(shí)救助力度，對(duì)遭遇突發(fā)性、緊迫性困難的群眾，簡(jiǎn)化優(yōu)化臨時(shí)救助審核審批程序，積極實(shí)施“先行救助”，對(duì)急難救助對(duì)象及時(shí)予以基本生活保障。2025年1月以來(lái)，全省發(fā)放臨時(shí)救助金約1200萬(wàn)元，救助6000余人次，切實(shí)為困難群眾紓難解困。

■加強(qiáng)走訪慰問關(guān)愛幫扶

強(qiáng)化服務(wù)更貼心

　　“這大冷天的，你們還想著給我們送東西，太感謝了！這些防寒物資真是雪中送炭，讓我們心里暖暖的。”春節(jié)前夕，在廣東西北部山區(qū)的清遠(yuǎn)市連山壯族瑤族自治縣福堂鎮(zhèn)梅洞村，低保對(duì)象梁伯（化名）親手接過“雙百”社工送來(lái)的棉被時(shí)激動(dòng)地說(shuō)道。據(jù)悉，福堂鎮(zhèn)社會(huì)工作服務(wù)站近日開展防寒物資入戶發(fā)放活動(dòng)，為轄區(qū)內(nèi)的困難群體送上冬日的關(guān)懷與溫暖，每到一戶，“雙百”社工都仔細(xì)聆聽并準(zhǔn)確記錄服務(wù)對(duì)象的需求，叮囑他們注意防寒保暖，還為困難群眾提供生活幫扶、精神慰藉等服務(wù)。

　　這是春節(jié)前夕各地民政部門加強(qiáng)對(duì)困難群眾關(guān)心關(guān)愛的縮影。連日來(lái)，各地通過“物質(zhì)+服務(wù)”的模式，充分調(diào)動(dòng)民政系統(tǒng)黨員干部、社會(huì)救助協(xié)理員、兒童主任、“雙百”社工、慈善公益組織等力量，增加對(duì)分散供養(yǎng)特困人員、散居孤兒、特殊困難老年人、困境兒童及殘疾人等群體的探視頻次和關(guān)心關(guān)愛，落實(shí)服務(wù)保障，強(qiáng)化關(guān)愛幫扶，及時(shí)幫助解決急難愁盼問題。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2025年1月以來(lái)，全省“雙百”社工累計(jì)走訪慰問低保對(duì)象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、殘疾人等困難群眾和特殊群體共35萬(wàn)余人次，發(fā)放棉衣、棉被等防寒生活物資15萬(wàn)余件，鏈接物資、資源等折款約2800萬(wàn)元。

　　廣東省民政廳組織開展百家社會(huì)組織走近關(guān)愛留守和困境兒童“牽手行動(dòng)”，春節(jié)前夕，為汕頭、韶關(guān)、江門、陽(yáng)江、肇慶、清遠(yuǎn)等6個(gè)市的3000名留守和困境兒童送上“微心愿”禮包。

　　春節(jié)前夕，廣東省慈善總會(huì)在廣州、韶關(guān)、陽(yáng)江、茂名、揭陽(yáng)、湛江六個(gè)地市，與市（縣、市、區(qū)）慈善（總）會(huì)聯(lián)合開展“慈善情 暖萬(wàn)家”慰問困難群眾活動(dòng)。省慈善總會(huì)籌措善款90萬(wàn)元，為低保對(duì)象、特困人員、低保邊緣家庭等3000余戶困難群眾送上大米、食用油、棉被等物資，并致以新春祝福，讓困難群眾真切地感受到黨和政府以及社會(huì)的關(guān)心，增強(qiáng)他們的獲得感和幸福感。

■開展“寒冬送溫暖”專項(xiàng)行動(dòng)

街面救助更暖心

　　“兩節(jié)”期間正值全省救助管理機(jī)構(gòu)“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)開展中，各地民政部門和救助管理機(jī)構(gòu)主動(dòng)加強(qiáng)與公安、城管等部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，廣泛引導(dǎo)社會(huì)力量參與，加大重點(diǎn)區(qū)域巡查范圍，加強(qiáng)夜間和低溫時(shí)段街面巡查力度和頻次，及時(shí)耐心勸導(dǎo)流浪乞討等臨時(shí)遇困人員到救助管理機(jī)構(gòu)內(nèi)接受救助，對(duì)確實(shí)不愿進(jìn)站的主動(dòng)提供幫助。同時(shí)，結(jié)合全省五級(jí)綜合救助服務(wù)平臺(tái)試點(diǎn)，擴(kuò)充救助服務(wù)力量，通過設(shè)立求助引導(dǎo)點(diǎn)、臨時(shí)庇護(hù)點(diǎn)等方式前置救助關(guān)口、拓寬覆蓋范圍、延伸服務(wù)觸角，積極為臨時(shí)遇困人員就近就便受助、避寒創(chuàng)造條件。

　　在廣州，49個(gè)重點(diǎn)鎮(zhèn)（街）設(shè)立了“羊城暖灣”救助服務(wù)驛站，同時(shí)各鎮(zhèn)（街）庇護(hù)場(chǎng)所向流浪乞討人員開放，并發(fā)動(dòng)社工、志愿者為有就業(yè)需求的流浪、露宿者異地補(bǔ)辦身份證件、推薦就業(yè)信息和帶領(lǐng)就業(yè)面試。

　　汕頭、汕尾市救助管理站、市福利彩票發(fā)行中心在城區(qū)范圍內(nèi)福利彩票銷售網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立救助服務(wù)引導(dǎo)點(diǎn)，前置救助關(guān)口，為流浪乞討、務(wù)工不著等臨時(shí)遇困人員就近提供救助咨詢、救助引導(dǎo)、轉(zhuǎn)介救助等服務(wù)。

　　在肇慶，由社區(qū)黨員干部、社會(huì)組織、社會(huì)工作者、社區(qū)志愿者、社會(huì)慈善資源等五方力量組成的社會(huì)關(guān)愛隊(duì)伍開展“五馬巡城，寒冬送溫暖”行動(dòng)，加強(qiáng)街面巡查救助行動(dòng)，提供應(yīng)急救助服務(wù)。

　　深圳市龍崗區(qū)救助管理站創(chuàng)新引入“龍慧視”科技巡查系統(tǒng)，依托轄區(qū)內(nèi)11個(gè)街道32個(gè)易聚集點(diǎn)114個(gè)監(jiān)控?cái)z像點(diǎn)位，通過“重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人群”的遠(yuǎn)程、可視、實(shí)時(shí)、線上監(jiān)控巡查，實(shí)現(xiàn)“科技巡查、動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、及時(shí)救助”。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，自“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)開展以來(lái)，各地民政部門和救助管理機(jī)構(gòu)共開展街面巡查2.5萬(wàn)余次，出動(dòng)車輛3.5萬(wàn)余次、工作人員9.5萬(wàn)余人次，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)救助9500余人次，發(fā)放棉衣、棉被、食品等物資約2.1萬(wàn)份，切實(shí)保障街面流浪乞討等臨時(shí)遇困人員平安溫暖過冬。