親愛的廣大市民朋友們：

冬季是燃氣使用的高峰期，也是安全事故的易發期。為了確保您和家人的生命財產安全，根據《城鎮燃氣管理條例》、《廣東省燃氣管理條例》等法律法規及相關政策要求，我市實行瓶裝液化石油氣實名購氣、統一配送、隨瓶安檢重要安全管理，請廣大市民朋友知悉并積極配合，同時，請務必掌握以下燃氣安全知識，從源頭防范風險。

一、瓶裝液化石油氣實行實名制銷售

《廣東省燃氣管理條例》第十八條規定，“從事瓶裝燃氣經營活動應建立健全用戶服務信息系統，推行實名制銷售，建立用戶檔案，定期向燃氣管理部門報送用戶管理等信息。”，故請廣大市民朋友積極提供本人有效身份證件或法人機構代碼給燃氣企業配合做好實名登記。

二、瓶裝液化石油氣統一配送

我市已取消用戶到瓶裝液化石油氣站“自提氣”，用戶購氣下單后由企業統一配送，企業安排持證上崗的送氣工送瓶入戶。為保障用戶權益，建議用戶通過燃氣企業統一購氣電話下單，不建議通過送氣工下單。燃氣企業統一購氣電話：開平市市氣液化石油氣有限公司，2285888；開平市景發燃氣有限公司，2220123；開平市廣平水口液化石油氣供應站，2229802；開平市聚源液化石油氣有限公司，2303666或2166628。

三、實施隨瓶入戶安全檢查

燃氣企業送氣工每次送瓶入戶時，須對用戶的燃氣設施（含灶具、軟管、調壓器、燃氣熱水器、用氣環境等）進行免費安全檢查服務，如發現存在安全隱患，用戶須整改消除隱患。如用戶拒不整改的，燃氣企業有權暫停供氣，直至隱患消除。

四、學會“三招”檢漏，及時發現隱患

燃氣泄漏往往悄無聲息，掌握正確的檢漏方法至關重要：

（一）用鼻子聞。

燃氣在進入居民家前都會進行加臭處理（ 四氫噻吩），使燃氣聞起來有刺鼻的臭雞蛋味，所以一旦察覺到家中有類似的異味，就有可能是燃氣泄漏。

（二）看燃氣表。

在完全不用氣的情況下，查看氣表的末位紅框內數字是否走動，如果走動則存在燃氣泄漏（嚴禁使用明火查）。

（三）涂肥皂水。

將肥皂或洗衣粉與水混合，涂抹在燃氣管接口、連接軟管接 口以及旋塞開關處等容易漏氣的地方，以檢查燃氣是否發生泄漏。如果看到泡沫產生并不斷增多，則表明該部分發生了漏氣。

五、燃氣泄漏應急處置：牢記“通風、禁火、關閥”：

（一）立即通風：迅速打開所有門窗，讓空氣流通，降低燃氣濃度。

（二）禁止火源：

1.絕對禁止開關任何電器（包括電燈、排氣扇、門鈴等）。

2.絕對禁止使用明火（如打火機、火柴）。

3.絕對禁止在室內撥打電話或使用手機。到室外安全地點再打電話。

（三）關閉閥門：迅速關閉燃氣灶前閥和燃氣表前總閥。如果是液化氣罐，立即關閉鋼瓶角閥。

（四）疏散人員：迅速讓家人和其他人員撤離到戶外安全地帶。

六、源頭把關：選用合格器具與規范連接

保持安全用氣習慣與使用合格器具是從源頭上杜絕隱患的最重要環節。

（一）堅決淘汰老化橡膠軟管

傳統橡膠軟管易老化、磨損、脫落，且易遭鼠咬，存在極大安全隱患。且橡膠軟管的壽命低于燃氣具的使用壽命，不符合國家規范要求。

購買使用執行標準為“GB 41317-2024”《燃氣用具連接用不銹鋼波紋軟管》”和“GB 44017-2024”《 燃氣用具連接用金屬包覆軟管》，并定期檢查是否老化、松動，出現老化或松動要及時更換。

（二）使用帶熄火保護的灶具

根據國家強制性標準《家用燃氣灶具》的規定，所有燃氣灶都必須安裝自動熄火保護裝置。熄火保護裝置的主要作用是在燃氣灶意外熄火時，能夠在 60 秒內自動切斷燃氣，避免燃氣泄漏等安全事故的發生。

（三）選用安全合格的熱水器

從1999年10月1日起，國家禁止生產浴用直排式熱水器。從2000年5月1日起，禁止銷售浴用直排式熱水器。家庭用戶直排式燃氣熱水器燃燒時會大量消耗室內氧氣，同時會產生一氧化碳等有毒氣體，因此極易造成人身安全事故。使用直排式熱水器的用戶要盡快應換盡換，建議選用合格的強排式、平衡式熱水器，并確保安裝煙道將廢氣排至室外。

安全無小事，防患于未然。讓我們共同關注燃氣安全，共建共享安全、和諧、美好家園！

開平市城市管理和綜合執法局

2026年1月21日